注文ページ詳細

2023年9月1日

このページでは、注文ページ詳細画面について説明します。
注文ページ詳細画面は、上部メニューバー[注文一覧]を選択し、
表示された注文一覧から、ご希望の注文番号をクリックすることで表示されます。

各項目の説明

  • 注文ページコード
    現在表示されている注文ページのコードとなります。

  • 注文ページ名
    現在表示されている注文ページ名となります。

  • 販売内容
    注文ページ作成画面で設定した販売内容のURLです。
     オレンジセールスの機能を使って作成した場合 …独自のURLが生成されます。
     ご自身のLPや販売サイトを選択した場合 …LP、販売サイトのURLが設定されます。

  • 特商法
    自動で生成された特商法ページのURLです。
    ※ご自身のLPや販売サイトを設定した場合は、この特商法URLへリンクしてください。
    ※オレンジセールスの機能で販売内容を生成した場合は、
     販売内容と特商法はひとつのページで表示されるため同一のURLです。

  • 注文ページの基本情報
    注文ページ作成画面で登録した内容が表示されます。

  • 登録商品一覧・追加
    この注文ページに登録されている商品(一覧)となります。

  • 注文完了メール設定
    この注文ページで商品が購入された場合に送信される注文完了メールの設定画面です。

  • 購入者向けメール設定
    注文完了メールとは別に、決済(入金)完了時に購入者にメールを送信できます。

  • 注文ページの入力項目設定
    注文ページの入力項目を細かく設定することができます。

  • 販売申請
    この注文ページの販売申請画面です。

  • プレビュー
    作成中の注文ページが確認できます。(※商品登録後から閲覧可能です)

  • 注文ページのコピーを作成
    注文ページをコピーして作成する際に使用します。

  • 注文ページを削除
    注文ページの削除ボタンです。
    一度削除した注文ページは戻せませんので、ご注意ください。

 

注文ページの基本情報

[注文ページの基本情報]では、現在の注文ページの登録情報を確認したり、
[注文ページ情報を変更する]ボタンから登録内容を修正したりすることができます。

 

注文完了メール設定

こちらの注文ページで商品が購入された場合に、ご購入者様宛に送信される注文完了メールの設定画面です。
[設定を変更する]ボタンを押すと、編集することができます。

 

こちらで登録した内容は、[販売者からの連絡事項]として注文確認メール内に記載されます。

※[プレビュー]ボタンを押すと、実際に配信される内容が確認できます
※注文完了メールのサンプルはこちら
 
※[販売者からの連絡事項]に記載いただいた内容は、プレビュー画面では赤文字で表示されます
   実際の配信メールでは黒文字となります

 

購入者向けメール設定

注文完了メールとは別で、決済(入金)完了時に購入者へメールを自動送信できます。

動画講座やセミナーのURLの案内などにご利用いただけます。

※デフォルトでは「送信しない」設定になっています。
※[設定を変更する]をクリックすると、設定画面が開きます。

設定方法について、詳しくはこちら

 

注文ページの入力項目設定

注文ページの入力項目は、販売者様のお好みでアレンジいただけます。
[設定を変更する]ボタンをクリックすると、編集できます。

  • 姓名入力欄:注文ページでご購入者様が入力する姓名入力欄を、姓と名で分けることができます。
  • フリガナ入力欄:表示の有無を設定できます。
  • 会社名入力欄:表示の有無を設定できます。
  • 住所入力欄:表示の有無を設定できます。
  • 備考欄:表示の有無を設定できます。

なお、ここで設定した内容は、[注文ページの基本情報]>[注文ページのURL]から確認できます。

 

作成した注文ページのコピーと削除

作成した注文ページは、注文ページの詳細画面上で簡単にコピーして利用したり、
削除することができます。

コピーして作成した新たな注文ページは、販売審査が『未申請』の状態となります。
作成した注文ページを利用する場合は、再度、販売申請を行う必要があります。
 
販売申請について、詳しくはこちら
 
 

注文ページのコピー

  1. 管理画面の上部メニュー[注文ページ一覧]>[通常課金・定期課金・すべて]のいずれかをご選択ください。
  2. [注文ページ一覧]が表示されますので、コピーする[注文ページコード]をクリックしてください。
  3. 注文ページ詳細画面の左サイドメニュー[注文ページのコピーを作成]ボタンを押すとコピーが完了です。
コピーされた注文ページは、[注文ページ一覧]画面にリストされております。
  コピーされた注文ページ名は、デフォルトで[元々の注文ページ名 コピー]となります。
注文ページの設定は引き継がれますが、登録されている商品はコピーされません。
コピーして作成した新たな注文ページは、販売審査が『未審査』の状態となります。

 

注文ページの削除

  1. 管理画面の上部メニュー[注文ページ一覧]>[通常課金・定期課金・すべて]のいずれかをご選択ください。
  2. [注文ページ一覧]が表示されますので、削除する[注文ページコード]をクリックしてください。
  3. 注文ページ詳細画面の左サイドメニュー[注文ページを削除]ボタンを押します。
  4. 確認画面が表示されますので、[OK]ボタンを押すと削除が完了します。

 

注文ページで登録した情報を変更する

注文ページの登録内容は、下記の手順で変更できます。

変更手順

  1. 管理画面の上部メニュー[注文ページ一覧]>[通常課金・定期課金・すべて]のいずれかをご選択ください。
  2. [注文ページ一覧]が表示されますので、削除する商品の登録された[注文ページコード]をクリックしてください。
  3. 注文ページ詳細画面の左サイドメニュー[注文ページの基本情報]を選択します。
  4. 注文ページの基本情報画面が表示されますので、[注文ページ情報を変更する]をクリックしてください。
  5. 注文ページ編集画面で、注文ページの登録内容を変更できます。

変更後の内容は、既にご購入済みのデータ(注文一覧)にも反映されます。 
  ただし、決済方法を変更された場合、既にご購入済みの注文には反映されませんので、ご注意ください。

注文ページの作成については、下記ページをご覧ください。

 

注文ページに関するFAQ

1. 注文完了メールの内容を確認したい

注文完了メールの内容は、[注文ページ詳細]>[注文完了メール設定]の[設定を変更する]をクリックし、
[プレビューボタン]をクリックすると確認できます。

注文完了メールのサンプルはこちらにも掲載しております。

設定についてはこちらをご覧ください。

 

2. 注文完了メールは編集できますか?

[注文完了メール設定]画面で編集可能な[販売者からの連絡事項]に限り、自由に編集ができます。

既に送信済の注文完了メールは、編集できません。

 

なお、注文完了メールで編集できるのは本文のみです。
件名や送信者名も含めて設定したい場合は、
[購入者向けメール設定]をご利用ください。

 

3. 注文ページのURLはどこから確認できますか?

注文ページのURL(注文ページのプレビュー画面)は、[注文ページ詳細]画面内の
[注文ページのURL]より閲覧できます。

  • URLを開く:実際の注文ページに遷移
  • URLを取得:クリップボードにURLをコピーします。
          コピーされたURLを販売ページ等へ組み込むと、購入者に公開できます。

HTML/CSS/JS などについては、サポート対象外となります。

 

4. 決済時に送信されるメールの種類について

クレジットカード決済/一括払いの場合

メールの種類 配信されるタイミング 宛先 配信メールの件名
注文完了時
注文が完了した時 購入者 【オレンジセールス】ご注文が完了いたしました
販売者 【オレンジセールス】ご注文を承りました
注文失敗時
注文に失敗した時
販売者 【オレンジセールス】ご注文を承れませんでした

 

クレジットカード決済/一括払いの場合

メールの種類 配信されるタイミング 宛先 配信メールの件名
注文完了時
注文が完了した時 購入者 【オレンジセールス】ご注文が完了いたしました
販売者 【オレンジセールス】ご注文を承りました
注文失敗時
注文に失敗した時
販売者 【オレンジセールス】ご注文を承れませんでした
決済完了時 決済が完了した時(2回目以降) 購入者 【オレンジセールス】今回の決済が完了いたしました

決済失敗時

決済が失敗した時(2回目以降)

購入者 【オレンジセールス】決済エラーへのご対応をお願いいたします
購入者 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い決済失敗通知
自動リトライ成功通知 自動リトライに成功した時 購入者 【オレンジセールス】決済の自動リトライに成功しました
販売者 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い自動リトライ成功通知
自動リトライ失敗通知 自動リトライに失敗した時
購入者 【オレンジセールス】決済エラーへのご対応をお願いいたします
販売者 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い自動リトライ失敗通知

最終自動リトライ失敗通知

入金金額に過不足があった時

購入者 【オレンジセールス】連続決済エラーのため販売者よりご連絡いたします
販売者 【オレンジセールス】定期課金/複数回払い手動リトライ依頼

銀行振込に関する通知はこちらのページをご覧ください。

 

 

5. 通知メール・チャットの設定方法を教えてください

弊社からの各種通知メールの宛先は、お申し込み時のログインメールアドレスがデフォルトで設定されています。
通知先メールアドレスの変更は、下記となります。
なお、同画面上で[通知先グループチャットルームID]の登録も可能です。

変更手順

  1. 管理画面右上のアカウント名をクリックし、[アカウント設定]を押してください。

  2. [ユーザー編集]画面が表示されますので、でご変更いただけます。

  • 通知先メールアドレス:決済結果や商品の審査結果等がメールで届きます。
  • 通知先グループチャットルームID:決済結果や商品の審査結果等をチャットワークで通知します。

 

6. 『注文ページコード』は変更できますか?

はい、販売状況ステータスが [未申請] の状態であれば、変更できます。
変更は『注文ページ情報を変更する』から変更可能です。
 
変更方法についてはこちらをご覧ください。
 
※すでに販売中(販売状況ステータスが [販売中] のもの)の注文ページコードは
 変更できません。

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