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よくある質問(FAQ)
注文ページについて
- 注文ページをコピーする
- 注文ページを削除する
- 販売ページURLとは?
- 注文ページで登録した情報を変更する
- 注文ページのURLはどこから確認できますか?
- 決済時、購入者・販売者に通知(メール送信)はされますか?
- 通知メール・チャットの設定方法を教えてください。
- 注文完了メールの内容を確認したい
- 注文ページに「この商品は現在購入できません」と表示される
- 注文完了メールは編集できますか?
商品について
ご注文について
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- 注文を取り消した場合、決済手数料はどうなりますか?
- 一度取り消した注文を復活させることはできますか?
- 取消処理をした後の流れはどうなりますか?
- テスト決済はできますか?
- 購入者に何か手数料はかかりますか?
- 「5分以内にご注文されておりますが、ご注文内容にお間違いはありませんか?」と表示される
- 注文後に金額を変更することはできますか?
- 注文後に決済手段を変更することはできますか?
- 購入者のメールアドレスや電話番号、住所などを変更する
- 決済結果:決済失敗の詳細を確認することはできますか?
- 「関連注文」とはなんですか?
- 注文一覧:ステータスついて
- 注文データのダウンロード
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